介绍新房的话术(如何介绍房子用怎样的话术)

很多朋友对于介绍新房的话术和如何介绍房子用怎样的话术不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

做装修销售的技巧话术

做装修销售的技巧话术,装修销售也属于销售的一种,而销售是一种需要强大沟通能力以及思维的灵敏度的职业,电话销售也是有一定的技巧的,下面分享给大家做装修销售的技巧话术,一起来看看吧。

1、己经装修好的:xxx先生(小姐)打扰您了,不好意思。

2、在装修了:您现在在设计当中还是在施工当中。设计当中:xxx先生(小姐),您看这样可不可以:“我们也愿意帮您做一个方案,也好让您做个比较。装修和买东西一样,总要货比三家,比设计,比施工,比价格,比材料,比服务,你觉得我们的设计好,价格满意,再做个选择,毕竟装修不是件小事情啊!那好吧,您看您是周一到周五有空,还是双休日有空,您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下。

3、正在考虑当中:您设计这一块有没有做啊?我们这次活动还比较丰富,比较精彩,想把相关内容呢先传真一份给您看看,一方面呢,您对公司有个了解,另一方面呢,也对这次活动有个了解。

4、没考虑好:xxx先生(小姐)我问一下,有些人家把房子出租或者转让,您家确定自己住是吧!

5、如顾客问号码是怎么知道的:我们是从信息中心拿过来的,我们非常愿意为您提供家装上的服务,没有别的恶意。如果说您这个房一子也要装修的话‘,那么也好进行多家比较啊。聊天之中可以谈到设计师:我们的设计师非常得优秀,非常得负责,不仅仅图纸画的好,而且还是一名施工监理,也就是让自己的设计和施工完美的结合。

电话销售:您好,请问是**先生/小姐吗?

电话销售:我们是XX装饰公司的'客户顾问,我姓x,请问您***小区的房子最近有装修的打算吗?

(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说,”我在开会”之类,那么你就要说,“对不起打扰了,再见!”)

2、“我目前不装修/没有装修计划”

电话销售:“请问您打算什么时候装修呢?”

(这种时候,就需要分辨客户是为什么不装修,这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说,有计划,但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。)

电话销售:那么请问您今年装修么?

4、“还没有这个打算呢,目前都没计划”

电话销售:(如果客户前面的态度较好,语气和缓)“呵呵,您可以过来我们公司看看,了解一下。对您以后装修是有帮助的。”(可以向其介绍在哪些小区做过)

电话销售:(如果客户语气很生硬,很不耐烦。那么你也识相点,别在这个时候打扰他)对不起,打扰您了,祝您天生活愉快,再见!

一、学会利用各种渠道找客户资源

做装修销售首先要解决的问题就是客源问题,稳定的客源是签单的前提,没有客户在强的销售技巧都是白搭,所以学会找客户也是装修销售的必修课之一,传统的电话销售、小区找客户的方法相信装修公司都有培训。

客源问题解决了装修销售紧接着面对的就是客户的转化工作,只有客户不签单是不行的,而签单不是一撮而就的事情,我们先需要在自己众多的客户中找出意向客户,并把意向客户变成准客户,这就需要我们有效的跟单,跟单需要一些技巧,我们需要根据不同的客户制定不一样的跟单时间、话术、切入点等销售技巧,在跟单的过程中找到客户的一些情报,比如周末是否有空、生活习惯、爱好、装修的需求点、购房的用途(老人房、儿童床、学区房、出租、婚房、刚需住房、改善型住房等)有了足够的情报以后我们的跟单就可以有针对性的投其所好,也可以找到合适的切入点进行到店或者量房的邀约,学会收集客户情报是一个装修销售的必修课。

家装顾问的话术

家装顾问话术,假装顾问的工作主要有两个方面,第一个是为前来的消费者提供解答和介绍的服务,除此之外还要吸引消费者消费。这其实也是一个包含销售性质的工作,对此我们一定要掌握一些家装顾问话术。

当客户说他要考虑一下时,我们该怎么说?

××先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑的,除非你对我们的产品和服务真的感兴趣,对吗?

我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲开我,是吗?

因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情,对吗?可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么?××先生(小姐),老实说会不会因为价格的问题呢?

当客户喜欢设计师的设计,但习惯性拖延不决定时,我们怎么办?

美国国务卿鲍威尔说过,他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,让美国损失更大。

现在我们讨论的不就是一项决定吗?

业务员话术:那么我们是不是,应该果断的做出决定呢?明天定和今天定其实是一样。不对,今天定的话,这是你即将得到的好处:1、……2、……3、……

显然你现在决定的好处比明后天定要更多,你说是吗?

当客户谈到最近是装修淡季,不太想装修,你怎么办?

××先生(小姐),多年前我学到一个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖出。

最近很多人都觉得现在是淡季,而在对我们公司来说,淡季才有更多的经历为客户全方位的周到服务。而且淡季的装修材料也会大省一笔。

××先生(小姐),你现在定就能得到比平时更便宜的价格,和更高的服务品质,你愿意吗?

当客户(决策人)以没有足够预算为借口,准备拖延成交或压价,你怎么办?

××先生(小姐),我完全理解你所说的,你对自家的预算肯定是精心计算过的,假如今天我们讨论的你家的装修,你是要住10年的,那么你是否愿意增加一点点预算让这10年中,你的家人住得更舒适些呢?毕竟是长期居住的房子,因为预算的原因,降低居住质量也太可惜了,您说呢?

当顾客户惯于对你进行杀价时,你怎么办?

××先生(小姐),我理解你的这种想法,一般客户在选择装修时,都会注意三件事:

但现实中,我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。

也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的,就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。

所以你现在要选择产品的'话,你是愿意牺牲哪一项呢?愿意牺牲我们产品优秀的品质,还是我们公司优良的售后服务呢?

所以有时候我们多投资一点,能得到你真正想要的东西还是蛮值得的,你说是吗?

当顾客对产品或服务的价值还不太清晰,感觉价格太高,仍有一定的抗拒点时,你怎么办?

业务员:你觉得在未来的10年里,为了你和家人的舒适生活,你愿意花多少钱?

业务员:假如不用100万,我们提供的服务就能让你的家人在舒适的环境中生活,你愿意吗?只要50万呢?你愿意吗?假如不用50万,只需10万呢?您觉得怎么样?可以用10年,一年只要1万元,一年有50周,一周只要200元,平均每天只要投资30元不到。30元/天,你觉得为了你和家人未来10年的幸福,每天花30元值得吗?

当客户想要最低的价格获得最高品质的产品,而你的产品价格不能商量,怎么办?

××先生(小姐),有时候以价格引导我们做决策是不完全正确的,对吗?没有人会想为一件产品投资过多的金钱,但是有时候投资太少,会后悔。投资太多,最多你损失了一些钱,但投资太少,你损失的可就更多了,因为你买的产品不能带给你预期的满足。

这个世界上,我们很少发现可以用最低价格买到最高品质的产品,这是经济社会的真理,在购买任何产品时,有时多投资一点,也是很值得的,对吗?

假如你同意我的看法,为什么不多投资一点,选择品质,比较好一点的产品呢?毕竟以你的品味,一般产品肯定是无法满足的。当你选择较好的产品所带来的好处和满足时,价格就已经不很重要了,你说是不是呢?

自我暗示:我可以在任何时间销售任何产品给任何人!

推荐新房最好的话术

1、第一是让客户感到一个受欢迎的氛围。

2、第二就是给客户一个深刻的印象,让客户留下对这个置业顾问专业性强和售楼处高档服务质量的感知。

3、成熟的置业顾问通常会用“欢迎来到我们售楼处,我是您的置业顾问,我叫***。既然来到这里就是我们有缘分,您买不买都没有关系,我先给您介绍一下。”等话术来化解客户的戒备心理,之后再慢慢建立喜好。

4、建立喜好主要有两大方法:赞美和找关联。

5、赞美是销售过程中最常用的话术,多数置业顾问都用过,但只有少数善于观察、博学多识的人赞美客户能起到相当功效;原因在于赞美的“三个同心圆”理论。

6、赞美像打靶,三个同心圆,最外圈的赞美“外表”,到最二层的赞美“成就与性格”,第三圈则是赞美“潜力(连本人都未察觉的潜能)”。一般置业顾问只能打中最外圈的“外表”,赞美客户“您的这个项坠很漂亮”。能打中第二圈的,就已难得。至于第三圈的靶心,则需要个人的观察能力和知识储备

关于介绍新房的话术到此分享完毕,希望能帮助到您。