本文目录
绩效管理的功能有哪些
效管理为企业的人力资源管理与开发等提供了必要的依据,通过绩效管理,实施绩效考核,为企业员工的管理决策,如辞退、晋升、转岗、降职等提供了必要的依据,同时也解决了员工的培训、薪酬、职业规划等问题,使之行之有据。
绩效管理是企业员工对应该实现的目标及如何实现目标形成共识的一个过程,是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作效率和效果的管理方式,是通过制定有效、客观的绩效衡量标准,使各级管理者明确了解下属在考核期内的工作业绩、业务能力以及努力程度,并对其工作效率和效果进行评估的过程。
绩效管理实施的目的:
绩效管理的核心目的就是通过提高员工的绩效水平来提高组织或者团队的绩效。在绩效管理的过程中,员工通过参与设定自己的工作目标而具有自我实现的感觉;通过自上而下的分解目标,避免团队与员工目标偏离组织目标;一年中多次的评估与奖惩,实现组织对目标的监控实施,保证工作目标的按时完成。
绩效管理对企业会产生深远的影响,但这种影响是缓慢的。绩效管理影响着企业各级管理者和员工的经营理念,同时绩效管理对于促进和激励员工改进工作方法提高绩效有很大促进作用,但这些改变都是逐渐的,不是一蹴而就的。绩效管理只要坚持就会有成效,绩效管理的效果是逐步显现的。
以上内容参考百度百科-绩效管理
绩效管理在企业方面的功能有哪些
绩效管理在企业方面具有多个功能,以下是其中一些常见的功能:
1.目标设定和对齐:绩效管理帮助企业设定明确的目标,并确保这些目标与组织的战略目标和部门的优先事项相一致。通过将个人、团队和组织的目标对齐,绩效管理促进了整体协调和目标达成。
2.绩效评估和识别优秀表现:绩效管理提供了对员工绩效进行评估的框架和流程。通过评估,企业能够识别出表现优秀的员工,了解他们的贡献和价值,并为其提供相应的奖励和晋升机会。
3.反馈和发展:绩效管理为管理者提供了提供反馈和指导的机会。经过评估后,管理者可以与员工分享他们的绩效结果,强调优点和改进机会,并制定个人发展计划。这有助于员工实现个人成长和职业发展目标。
4.管理绩效问题和改进:绩效管理能够帮助企业及时发现和解决绩效问题。通过识别低绩效员工或团队,管理者可以采取适当的措施,提供支持和培训,以改进绩效并提高工作效率。
5.激励和奖励:绩效管理为企业提供了一个激励和奖励员工的机制。通过识别和表彰表现优秀的员工,企业可以激励员工的积极性和努力,并提供适当的奖励措施,如薪资调整、奖金、晋升和其他福利。
6.人才管理和继任计划:绩效管理有助于企业进行人才管理和继任计划。通过评估和识别高潜力和高绩效的员工,企业可以为他们提供培训和发展机会,以准备他们在关键职位上的接班人。
7.数据分析和决策支持:绩效管理提供了数据和信息,可以支持企业在人力资源决策和战略规划方面的决策。通过分析绩效数据和趋势,企业可以识别出组织的强项和改进点,并制定相应的战略措施。
这些功能有助于企业建立有效的绩效管理体系,提高员工的绩效和工作质量,并促进组织的整体成功。
企业怎样高效推进绩效管理
企业怎样高效推进绩效管理
对于大多数企业而言,建立KPI体系,设计各部门、各岗位KPI,对于很多企业而言,并非难事,然而,如何有效地实施绩效管理,使管理人员与员工都能够对绩效管理重视起来,都愿意积极地参与到绩效管理当中去,这往往困扰着众多企业的人力资源部门,本文便结合本人经验,介绍企业如何推进绩效管理,有效落实绩效管理体系。
一、绩效管理推进三重奏
所谓绩效管理体系的实施,应该从三方面实现:
1,宣传绩效管理理念,构建绩效管理文化。在绩效管理实施过程中,要想使绩效管理能够真正落实下来,必须在企业内部构建绩效管理文化,使全员充分意识到绩效管理对企业、个人的重要性及其所带来的利益,因此,必须在绩效管理理念的宣贯上多下功夫。
(1)召开启动会。可在公司内部召开绩效管理启动会,向员工介绍绩效管理的基本概念,基本方法与流程,绩效管理给公司及员工带来的利益等。一般而言,公司员工数量较多时,可选择主管以上人员参与,对全员发放绩效管理启动电子邮件,以此让全员意识到公司对绩效管理的重视。
(2)宣传形式。一般而言,绩效管理文化构建的主要形式包括环境宣传(横幅、画栏、招贴画等)、主页宣传(显著提示、KPI专栏等)、内刊文章(KPI相关文章)、发放小册子(绩效管理经理手册)等,可编制一些宣传口号,给员工在视觉及意识上达到“轰炸”的效果,使其能够融入到这种浓厚的绩效管理氛围之中。
(3)宣传内容。可包括高层业绩合同上网、部门激励细则(部分)上网、各层面KPI树形图上网、总经理季度KPI考核成绩、成功案例和范例上网等,使绩效管理的过程透明化、明晰化,让员工不断了解公司绩效管理开展的过程与结果。
2,绩效管理方案设计,建立各部门、各岗位的KPI。绩效管理体系的关键部分,包括了绩效管理的流程及方法,并使员工了解KPI构建的方法与流程,针对各部门、各岗位建立起具体的指标。
在此过程中,公司应成立绩效管理推进项目组,由公司领导组成,参与到绩效管理方案构建及KPI指标设计中去,具体职责包括:
(1)公司领导:根据公司战略及年度经营计划,构建公司层面的KPI,并建立各指标的衡量标准,以此作为各部门、岗位建立KPI的基础,构建部门层面或部门经理的KPI。
(2)部门经理:根据本部门或本人KPI,构建分管部门、部门内部各岗位KPI,以此作为对员工实施绩效管理的依据。
(3)人力资源部:组织并协助构建KPI,帮助部门经理掌握KPI构建的流程与方法,并提供相关辅导,最终汇总公司及各部门、岗位KPI,形成公司KPI库。
3,绩效管理深化落实,提高管理人员绩效管理操作技能。在绩效管理体系的实施过程中,大多时候都是靠各部门的管理人员开展绩效管理,他们才是绩效管理的实际操作人员,所以,必须针对他们开展绩效管理的技能培训,并在绩效管理的过程中辅导他们进行有效地绩效管理,方能真正达到绩效管理的效果。
(1)培训管理人员掌握绩效管理技能。在此过程中,应当组织专项绩效管理培训,将公司绩效管理方案进行宣讲,将具体的操作流程与方法进行介绍,并指导管理人员掌握绩效管理工具表的填写方法、绩效沟通方法等。
(2)督导、检查和支持KPI考核的执行效果和激励效果。通过调查了解:每个人都知道自己的KPI、考核表逐步规范到位、KPI考核中是否进行有效的沟通、每个人都知道本部门的激励工作、各系统对激励考评工作的反馈等。
绩效管理体系的推进,必须在良好的绩效管理氛围之下,构建起明确、具体、透明的绩效指标体系,同时管理人员掌握了绩效管理的操作技能的情况下,才能确保绩效管理的有效落实。
二、绩效管理推进中的关键要素
要想绩效管理能够真正得以推进,以下几方面较为重要:
1,公司领导的积极参与。很多企业之所以绩效管理不成功,其关键问题在于领导的重视程度不够,仅仅依赖人力资源部的力量,是很难使绩效管理的`推动达到理想的效果,因此,公司领导必须积极参与,其形式可包括:启动会上的讲话、组织KPI的构建、参与绩效管理培训、审核各部门KPI等,在氛围构建中,参与绩效文章撰写等,更能达到良好的效果。
2,未按制度执行绩效管理。有些企业之所以在实施绩效管理过程中出现了问题,最关键的问题在于绩效管理执行不到位,例如绩效计划制定随意性、考核中期随意调整考核标准、绩效辅导过程中沟通不充分、考核之后激励措施不跟进等,导致了绩效管理的形式化,让员工对绩效管理的实施失去了信心。
3,KPI设计过于复杂,难以操作。一般而言,对于绩效管理实施经验较为缺乏的企业而言,不宜设计过于复杂的绩效指标,可以在绩效管理实施之初设计较为简单、实用的KPI,这样有利于绩效考核中易操作,避免因指标过多造成数据难以收集的问题。
4,绩效管理技能培训与辅导不到位。对于许多管理人员而言,如何进行绩效管理,如何进行绩效沟通,如何对员工进行辅导,都是困扰他们的难题,如果没有充分的培训与技能辅导,往往会使绩效管理适得其反,造成了负面效果,得不偿失。
因此,人力资源部应当针对绩效管理当中经常出现的问题,制定相应的措施,以使绩效管理能够有效地得到实施。
三、制定绩效管理推进计划
为了使绩效管理有效推进,人力资源部门可制定绩效管理推进计划,以确保绩效管理能够按照计划有效执行,以下为样例:
绩效管理的实施,不是一蹴而就之事,需要不断地吸收与总结经验,在此过程中,人力资源部门应该经常与各层面员工沟通,跟进并掌握其对绩效管理理念、技能的理解程度,从而有针对性地制定措施对绩效管理推进进行改进,从而确保绩效管理推进的效果。
;