今天给各位分享顾问式销售技术的知识,其中也会对顾问式销售步骤进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
“顾问式销售流程”是什么
顾问式销售流程分为:挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理。
顾问式销售是一种全新的销售概念与销售模式,它起源于20世纪90年代,具有丰富的内涵以及清晰的实践性。它是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。
由于顾客的购买行为可分为产生需求、收集信息、评估选择、购买决定和购后反应五个过程,因此,顾问式销售可以针对顾客的购买行为分挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理等几个步骤来进行。
扩展资料:
“顾问式销售流程”具有以下特点:
1、所有销售对话都围绕着克服异议和回避异议展开。
2、引出客户没有注意的问题点是克服异议的有效方法。
3、有效地引导客户说出销售代表要说出的话是一种对话技术。
4、将话题从简单的问题点向纵深处延伸是销售拜访前的计划重点。
5、每一个问题既能将销售向前推进,也能使销售发生后退甚至回原点。
参考资料来源:百度百科—顾问式销售
顾问式销售spin四大步
顾问式销售流程分为:挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求
顾问式销售起源于20世纪90年代,具有丰富的内涵以及清晰的实践性。它是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。
由于顾客的购买行为可分为产生需求、收集信息、评估选择、购买决定和购后反应五个过程,因此,顾问式销售可以针对顾客的购买行为分挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理等几个步骤来进行。
要研究并确定如何组建销售组织架构,确定销售部门的人员数量,销售经费的预算,销售人员的招聘办法和资历要求。
在销售计划的制定和执行的过程中,如何组织销售部门,如何划分销售地区,如何组建销售队伍和安排销售人员的工作任务是一项非常重要的工作。
销售部需要根据目标销售量、销售区域的大小、销售代理及销售分支机构的设置情况、销售人员的素质水平等因素进行评估,以便确定销售组织的规模和销售分支机构的设置。
顾问式销售是什么
顾问式销售是指从专业性和客户利益的角度提供专业的咨询和解决方案以及增值服务,使客户能够对产品或服务做出正确的选择,充分发挥其价值。
顾问式销售是一种全新销售概念与销售模式,它起源于20世纪90年代,具有内涵丰富,实用性强。它是指销售人员在介绍具有专业销售技能的产品的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造性和说服力来满足顾客的要求,并对顾客未来的需求进行预测,提出积极的销售方法建议。
由于顾客的购买行为可分为产生需求、收集信息、评价选择、购买决策和购买后反应五个过程,因此顾问销售可分为挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理等几个步骤来进行。
扩展资料:
顾问式销售的特点:
1、所有销售对话都围绕着克服和避免异议展开。
2、导致顾客忽视的问题是克服顾客反对的有效途径。
3、有效引导客户说出销售代表想说的话是一种对话技术。
4、把话题从简单的问题延伸到深度,是销售拜访前计划的重点。
5、每一个问题都不仅可以推动销售的向前发展,而且可以使销售回到甚至回到原点。
参考资料来源:百度百科-顾问式销售
参考资料来源:百度百科-顾问式营销
顾问式销售的销售特点
1、所有销售对话都围绕着克服异议和回避异议展开。
2、引出客户没有注意的问题点是克服异议的有效方法。
3、有效地引导客户说出销售代表要说出的话是一种对话技术。
4、将话题从简单的问题点向纵深处延伸是销售拜访前的计划重点。
相关介绍:
随着顾客的日趋大型化和数目不断减少,每一客户显得越发重要;对交叉销售的机会日益增多;更多的大型公司正在形成战略伙伴关系来对付全球性竞争,而熟练的关系管理技术必不可少。
扩展资料
在从事顾问式销售过程中,有许多技巧是可以掌握的。例如,了解产品知识和技术,了解目标客户,甄选目标客户,消除客户的抗拒心理,在最适当的时机让客户主动购买。
成功的营销需要为顾客或用户提供足够好的答案。在消费品交易营销中,这个答案是实体产品。在关系营销中,这个答案包括关系本身及其运作的方式和顾客需求满足的过程。
关系包括实体产品或服务产出的交换或转移,同时也包括一系列的服务要素,没有这些服务,实体产品服务产出可能只有有限的价值或对顾客根本没有价值。
参考资料来源:百度百科-顾问式销售
关于顾问式销售技术的内容到此结束,希望对大家有所帮助。